서비스 약관

UnfollowMonkey는 이용자가 X/Twitter의 팔로워 변동을 모니터링하고 대시보드 또는 DM으로 알림을 받을 수 있도록 돕는 서비스입니다.

서비스를 이용함으로써 이용자는 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의합니다.

이용자는 만 16세 이상이어야 하며, 거주 국가의 디지털 서비스 동의 최소 연령이 그보다 높은 경우에는 그 연령 이상이어야 합니다.

이용자는 자신의 서비스 이용이 현지 법률을 준수하도록 할 책임이 있습니다.

인증은 X/Twitter OAuth를 통해 이루어지며, 세션은 Supabase로 관리됩니다.

이용자는 자신의 X 계정 및 자신이 관리하는 모든 인증 정보를 안전하게 보호할 책임이 있습니다.

무료 플랜은 @unfollowmonkey 팔로우가 필요하며 월 1회 체크가 포함됩니다. 유료 플랜은 팔로우하지 않아도 체크가 계속되지만, @unfollowmonkey를 팔로우하지 않는 계정에는 X가 저희 DM을 전달하지 않을 수 있습니다.

유료 플랜은 매월 청구되며, 체크 빈도는 플랜에 따라 다릅니다(Chimp Max는 매주, Kong은 매일, Ultra는 최선의 노력에 따른 더 빠른 모니터링과 정기적인 전체 체크, 더 이상 판매하지 않는 Chimp는 매주).

플랜의 팔로워 한도를 넘은 계정에는 DM으로 안내가 발송됩니다. 저희가 허용하는 여유 범위를 넘어 계속 증가하면 체크가 일시 중지되고, 다시 요금이 청구되지 않도록 유료 플랜이 해지됩니다. 체크는 해당 계정을 지원하는 플랜에서 다시 시작됩니다.

저희는 비공개 계정의 팔로워를 읽을 수 없습니다. 체크 결과 유료 플랜 계정이 비공개로 확인되면 해당 계정에 DM으로 안내가 발송되며, 7일 이내에 공개로 전환해야 합니다. 7일이 지난 후에도 비공개 상태이면 저희는 플랜을 종료하고, 처음 비공개로 확인된 날부터 결제된 일수만큼 환불하며, 미결제 청구서를 취소하고, 계정을 무료 플랜으로 전환합니다. 무료 플랜의 비공개 계정은 무료 플랜에 그대로 유지되며, 저희는 평소 주기에 따라 다시 체크합니다.

저희는 필요한 경우(결제 실패, 플랜 종료 예정 또는 종료, 계정 비공개, 계정이 계속 비공개 상태여서 플랜이 종료된 경우) 언팔 알림이 일시 중지된 상태에서도 플랜에 관한 DM을 보냅니다.

플랜 한도, 팔로워 상한, 체크 빈도, 무료 플랜 수용 범위 및 이용 자격 요건은 서비스, 제3자 API, 운영 비용 또는 남용 방지 필요성의 변화에 따라 변경될 수 있습니다. 유료 플랜의 중대한 축소는 합리적으로 가능한 경우 게시하거나 통지합니다.

이용자는 플랜 페이지에서 언제든지 유료 플랜을 해지할 수 있습니다. 플랜은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유지되며, 이후 다시 청구되지 않습니다. 해당 기간에 대해서는 환불되지 않습니다.

다른 유료 플랜으로의 변경은 즉시 적용되며 일할 계산됩니다. 업그레이드 시에는 현재 기간의 남은 기간에 대한 가격 차액이 청구되고, 다운그레이드 시에는 이미 결제한 금액이 다음 청구서의 크레딧으로 전환됩니다. 해당 크레딧을 모두 사용하기 전에 플랜이 종료되면, 저희는 이용자의 요청 없이도 남은 금액을 이용자가 사용한 결제 수단으로 환불합니다. 다만 이용자가 계정을 삭제하여 플랜이 종료된 경우는 제외합니다.

계정을 삭제하면 유료 플랜이 즉시 종료되며, 남은 기간이나 다운그레이드로 남은 크레딧에 대해서는 환불되지 않습니다.

계정이 플랜 한도를 넘어 저희가 결제 기간 종료 전에 유료 플랜을 종료하는 경우, 이용자는 support@unfollow-monkey.com에 미사용 기간에 대한 일할 환불을 요청할 수 있습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 관련 법률에 따른 이용자의 강행적 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

서비스는 최선의 노력을 기준으로 제공되며, 제3자 API 및 인프라에 의존합니다.

저희는 보안, 법규 준수 또는 운영 안정성을 유지하기 위해 기능을 업데이트, 중단 또는 종료할 수 있습니다.

저희가 편의상 유료 구독 기간이 끝나기 전에 유료 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 미사용 유료 기간에 대해 일할 환불합니다. 다만 본 약관 위반, 남용, 미결제 또는 법적 요구로 인해 이용이 종료된 경우는 제외합니다.

이용자는 불법 행위, 인증 정보 남용, 스크래핑 공격, 서비스 방해, 또는 접근 권한이 없는 데이터에 접근하려는 시도에 서비스를 이용할 수 없습니다.

이용자는 플랫폼 한도, 남용 방지 장치 또는 제3자 제공업체의 정책을 방해해서는 안 됩니다.

UnfollowMonkey는 X/Twitter, Stripe, twitterapi.io, netcup 호스팅, Cloudflare, Sentry, Supabase, Umami 분석을 이용하며, 이 중 마지막 두 가지는 자체 호스팅합니다.

제3자 서비스에는 각 서비스의 약관과 개인정보 처리 관행이 적용됩니다.

저희는 본 약관 위반, 남용 또는 기술적 위험이 있는 경우나 법률이 요구하는 경우 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

법률이 허용하는 범위에서, 서비스는 “있는 그대로” 제공되며 중단이나 오류 없는 운영을 보증하지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 관련 강행법규에 따라 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

본 약관은 스위스 법률을 준거법으로 합니다.

스위스 취리히의 법원이 관할권을 가집니다. 다만 강행적 소비자 보호 권리 및 포기할 수 없는 현지 관할 권리는 그대로 적용됩니다.

EU/EEA의 이용자는 GDPR을 포함한 관련 법률에 따른 강행적 소비자 권리 및 개인정보 보호 권리를 누립니다.

강행적 EU 규정이 본 약관과 충돌하는 경우에는 강행적 EU 규정이 우선합니다.

발행인: Paul-Louis Hery, 스위스 취리히.

호스팅 제공업체: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Germany.

연락처: legal@unfollow-monkey.com(법적 고지) 및 support@unfollow-monkey.com(지원 요청).

미국 이용자의 경우, 거주하는 주에 따라 주 소비자 보호법이 추가적인 권리를 부여할 수 있습니다.

캘리포니아 이용자는 개인정보 처리방침에 설명된 추가적인 개인정보 권리를 가질 수 있습니다.

본 약관에 관한 문의는 legal@unfollow-monkey.com으로 보내 주시기 바랍니다.

저희는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 새로운 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다(웹사이트 공지로만 안내).