Czy X (Twitter) powiadamia, gdy zaczynasz kogoś obserwować?

X informuje o nowym obserwującym w maksymalnie trzech miejscach, zależnie od ustawień tej osoby:

• Na karcie Powiadomienia. Strona pomocy X o osi czasu powiadomień podaje, że pokazuje ona „your new List followers, as well as your new account followers”, czyli nowe osoby obserwujące Twoje listy i nowych obserwujących Twojego konta, oraz że „All shows you notifications for account activity like new followers, Reposts, mentions, and likes.”, czyli karta Wszystkie pokazuje powiadomienia o aktywności na koncie, takie jak nowi obserwujący, podania dalej, wzmianki i polubienia.
• Powiadomieniem push na telefonie, jeśli ta osoba ma włączoną opcję „New followers” (nowi obserwujący). To jeden z rodzajów powiadomień w ustawieniach push X: Ustawienia i prywatność, potem Powiadomienia, potem Ustawienia, potem Powiadomienia push. X nie podaje, czy ta opcja jest domyślnie włączona.
• E-mailem. Pytania i odpowiedzi X o obserwowaniu podają: „By default, X sends you an email to let you know when someone new follows you.”, czyli domyślnie X wysyła Ci e-mail, gdy ktoś nowy zaczyna Cię obserwować.

Ten e-mail nie przychodzi już osobno przy każdym nowym obserwującym. Strona X o ustawieniach e-maili podaje: „As of June 2017, X now sends a digest email referencing all your unread notifications about activity related to your account, instead of separate emails for each type and instance.”, czyli od czerwca 2017 X wysyła jeden zbiorczy e-mail ze wszystkimi nieprzeczytanymi powiadomieniami o aktywności na Twoim koncie, zamiast osobnych e-maili dla każdego rodzaju i każdego zdarzenia. Ostrzega też, że jeśli włączysz e-maile o obserwowaniu, „you may not receive a notification for every Repost, reply or mention, like, or follow.”, czyli możesz nie dostać powiadomienia o każdym podaniu dalej, odpowiedzi lub wzmiance, polubieniu czy nowym obserwującym.

Treści tych alertów nie znaleźliśmy ani w pomocy X, ani w tekstach jego aplikacji w przeglądarce. Nie możemy więc zacytować, co ta osoba czyta, tylko powiedzieć, gdzie to czyta.

Sam unfollow niczego nie wysyła. Pytania i odpowiedzi X o obserwowaniu podają: „X does not send a notification when you unfollow someone.”, czyli X nie wysyła powiadomienia, gdy przestajesz kogoś obserwować.

Pomoc X nie mówi, że unfollow cofa alert o zaobserwowaniu. Jej strona o problemach z obserwowaniem opisuje wręcz alerty o obserwujących, którzy potem odeszli: „If you received a notification from X alerting you to a new follower, but don't see that person later in your followers list, it's likely that account was hidden for spam activity, unfollowed you, or deactivated their account.”, czyli jeśli X powiadomił Cię o nowym obserwującym, ale później nie widzisz tej osoby na liście obserwujących, to konto najpewniej zostało ukryte za spam, przestało Cię obserwować albo zostało dezaktywowane. X nie wyciągnie e-maila z cudzej skrzynki, a jego pomoc nie opisuje żadnego sposobu na wycofanie powiadomienia push. X nie mówi też, czy znika wpis na karcie Powiadomienia.

Jeśli konto tej osoby jest chronione, „Obserwuj” wysyła zamiast tego prośbę. Gdy ją anulujesz, aplikacja X podaje, że ta osoba nie będzie jej już widzieć. Ale pomoc X o prośbach o obserwowanie podaje, że mogła ona już dostać „an email notifying you of a new follower pending approval”, czyli e-mail o nowym obserwującym, który czeka na zatwierdzenie, i że prośba, której brakuje na liście, została najpewniej anulowana. Więcej o prośbach w poradniku jak ustawić konto prywatne na X.

To, co widzi tracker unfollowów, to osobna sprawa: czy X powiadamia, gdy przestajesz kogoś obserwować?

Alerty push i e-maile tak, i może to zrobić tylko osoba obserwowana. Alerty push o „New followers” to przełącznik w jej ustawieniach push. Nowi obserwujący to też jeden z rodzajów e-maili X („if you are followed by someone new”, czyli gdy zaczyna Cię obserwować ktoś nowy), a podsumowanie ma własny przełącznik, który pomoc X nazywa „Email me when I have new notifications” (wyślij mi e-mail, gdy mam nowe powiadomienia). X dodaje, że podsumowanie dostajesz, „if your settings were enabled to receive all individual activity email notification types.”, czyli jeśli w Twoich ustawieniach były włączone wszystkie rodzaje e-maili o pojedynczych aktywnościach.

Czy filtry powiadomień X ukrywają nowego obserwującego, X nie mówi. Jego filtr jakości usuwa „lower-quality content”, czyli treści niższej jakości, takie jak „duplicate posts or content that appears to be automated”, czyli powtarzające się wpisy albo treści, które wyglądają na automatyczne, i omija „people you follow or accounts you've recently interacted with”, czyli osoby, które obserwujesz, i konta, z którymi ostatnio wchodzono w interakcję, a nowy obserwujący często do nich nie należy. Zaawansowane filtry X wyłączają powiadomienia od sześciu rodzajów kont, a wszystkie to konta, „których nie obserwujesz”, na przykład nowe konta albo konta z domyślnym zdjęciem profilowym. Filtr jakości może też ukrywać konta na liście Twoich obserwujących: dlaczego X nie pokazuje wszystkich Twoich obserwujących.

Wszystkie te ustawienia należą do osoby obserwowanej. Pomoc X nie opisuje żadnego sposobu, żeby zaobserwować kogoś bez alertu.

Według tego, co dziś wymienia pomoc X, nie. Strona o osi czasu powiadomień wymienia polubienia, podania dalej, odpowiedzi, wzmianki, nowe osoby obserwujące Twoje listy i nowych obserwujących Twojego konta, a o kontach, które zaobserwowały osoby obserwowane przez Ciebie, nie mówi nic. Dodaje tylko, że X będzie „elevate content that we think you'll be most interested in”, czyli wyróżniać treści, które według niego najbardziej Cię zainteresują.

Twitter pokazywał jednak takie obserwowania już wcześniej. Od 2011 roku zakładka „Aktywność” pokazywała, jakie konta zaobserwowały osoby, które obserwujesz, dopóki w 2015 roku Twitter nie wycofał jej ze swoich aplikacji na iOS i Androida. W lipcu 2017 karta Powiadomienia zaczęła pokazywać niektóre z nich. X nie mówi, czy nadal to robi. Do tego każdy zalogowany na X może otworzyć Twoją listę „Obserwowani”, dopóki Twoje konto jest publiczne. Jeśli jest chronione, X nie mówi, kto może: jak sprawdzić, kogo ktoś ostatnio zaobserwował.

Powiadomienia o wpisach tu nie pomogą. X opisuje je jako ustawienie dla „accounts you follow whose posts or live videos you don't want to miss”, czyli kont, które obserwujesz i których wpisów albo transmisji na żywo nie chcesz przegapić, więc najpierw trzeba obserwować. Aplikacja X podaje, że po ich włączeniu „otrzymasz powiadomienie za każdym razem, gdy ten użytkownik opublikuje wpis, rozpocznie transmisję na żywo lub będzie prowadzić Pokój”. Żadna strona X nie mówi, że to konto dowiaduje się o ich włączeniu.

Bez obserwowania możesz otwierać profil publicznego konta, kiedy chcesz, albo dodać je do prywatnej listy. X podaje: „Only you can view your private lists”, czyli swoje prywatne listy widzisz tylko Ty. Czy dodanie do publicznej listy kogoś dziś powiadamia, pomoc X nie mówi: na jakich listach na X jesteś?

Źródła to TechCrunch z maja 2009, lipca 2010 i lipca 2017, blog Twittera z listopada 2010, kwietnia 2012 i sierpnia 2016, strona pomocy Twittera o e-mailach w kopiach z czerwca 2017 i lipca 2017 oraz wpis konta @Twitter, dziś usunięty: „Just got a new follower? Starting today, we'll show their profile in your notifications.”, czyli: masz nowego obserwującego? Od dziś pokażemy jego profil w Twoich powiadomieniach.

Nie obserwujemy nikogo za Ciebie i nie wysyłamy nikomu DM-a o pierwszym zaobserwowaniu. Twój panel liczy Twoich nowych obserwujących i pozwala zobaczyć ich wszystkich, więc jeśli osoba, którą zaczynasz obserwować, korzysta z UnfollowMonkey, pojawisz się w jej panelu po jej następnym sprawdzeniu. Nasze DM-y dotyczą głównie drugiego kierunku, tego, o którym X milczy: gdy ktoś przestaje Cię obserwować, przy następnym sprawdzeniu wysyłamy Ci DM z nazwą tego konta, w planie darmowym raz w miesiącu, a w płatnym planie Kong codziennie.

Jeśli ktoś przestanie Cię obserwować, a w ciągu 40 dni znowu zacznie, następne sprawdzenie pokaże, że „znowu Cię obserwuje”, w DM-ie i w Twoim panelu. Jeśli więc przestaniesz obserwować kogoś z naszych użytkowników, a niedługo potem znowu go zaobserwujesz, nasz DM może mu to powiedzieć. Obserwowanie, które trwa kilka minut, zwykle mieści się między dwoma sprawdzeniami, więc w ogóle go nie widzimy.