سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يعالجها UnfollowMonkey، وأسباب معالجتها، والحقوق التي يتمتع بها المستخدمون في الولايات المتحدة وفرنسا والاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
آخر تحديث: 2026-10-09
1. نظرة عامة
مشغّل UnfollowMonkey هو Paul-Louis Hery، زيورخ، سويسرا.
لمسائل الخصوصية، يُرجى التواصل عبر privacy@unfollow-monkey.com.
2. البيانات التي نجمعها
نعالج معرّفات الحساب الواردة من OAuth لدى X/Twitter، بما في ذلك اسم المستخدم وبيانات الملف الشخصي والبريد الإلكتروني عندما توفّره عملية المصادقة.
نخزّن لقطات قوائم المتابِعين وسجل أحداث إلغاء المتابعة اللازمة لتوفير السجل في لوحة التحكم والإشعارات عبر الرسائل الخاصة.
نخزّن وقت آخر فتح للوحة التحكم، لنعرض ما تغيّر منذ زيارتك السابقة.
نخزّن المنطقة الزمنية التي يُبلغ عنها متصفحك، لتذكر رسائلنا اليوم الصحيح لفحوصاتك.
بالنسبة إلى الاشتراكات المدفوعة، نعالج معرّفات العميل/الاشتراك لدى Stripe وحالتها. ولا نخزّن أرقام بطاقات الدفع كاملة.
يتلقى مزوّد خدمة مراقبة الأخطاء لدينا تقارير تقنية عن الأخطاء وأوقات تحميل الصفحات: عنوان الصفحة، ونوع المتصفح، والبلد، وتفاصيل الخطأ. وتُزال ملفات تعريف الارتباط ورموز تسجيل الدخول قبل إرسال أي تقرير.
3. الأغراض والأسس القانونية
نعالج البيانات لتقديم الخدمة التي طلبتها (تنفيذ العقد)، بما في ذلك الفحوصات وإنشاء الأحداث وعرض الحساب.
نعالج بيانات تشغيلية محدودة لأغراض الأمان ومنع الاحتيال وتصحيح الأخطاء والامتثال القانوني (المصالح المشروعة والالتزامات القانونية).
حيثما يشترط القانون الموافقة، نستند إلى الموافقة.
4. رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المتعلقة بالخدمة
لا نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لحسابك إلا للمراسلات المتعلقة بالخدمة والفوترة والأمان.
لا نرسل نشرات تسويقية افتراضيًا.
نرسل رسائل خاصة على X: تنبيهات إلغاء المتابعة، التي يمكنك إيقافها مؤقتًا من الإعدادات، والرسائل المتعلقة بخطتك (دفعة فشلت، أو خطة تقترب من نهايتها أو انتهت، أو حساب محمي، أو خطة انتهت لأن الحساب ظل محميًا)، وتُرسل هذه الأخيرة حتى عندما تكون التنبيهات متوقفة مؤقتًا.
6. عمليات النقل الدولية
تقع خوادمنا في ألمانيا. ويعالج بعض المزوّدين (مثل Stripe، Cloudflare، Sentry، X) البيانات أيضًا في بلدان أخرى، منها الولايات المتحدة.
عند حدوث عمليات نقل، نعتمد على الضمانات المناسبة التي يقتضيها قانون حماية البيانات المعمول به.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب وأحداث المتابِعين ما دام حسابك نشطًا.
بعد حذف الحساب، تُحذف البيانات النشطة المتعلقة بالحساب أو تُجعل مجهولة الهوية خلال 30 يومًا، باستثناء السجلات التي يجب الاحتفاظ بها للوفاء بالتزامات قانونية أو ضريبية أو محاسبية أو متعلقة بمنع الاحتيال.
8. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مصمَّمة للحد من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح.
لا يمكن لأي خدمة على الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا.
9. حقوقك
بحسب الولاية القضائية المعنية، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على معالجتها.
يمكن إرسال الطلبات إلى privacy@unfollow-monkey.com.
11. إشعار الخصوصية للاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات تشمل الوصول والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض وقابلية نقل البيانات.
يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المحلية لديك.
لم نعيّن في هذه المرحلة ممثلًا في الاتحاد الأوروبي بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
12. إشعار الخصوصية لفرنسا
يمكن للمستخدمين في فرنسا التواصل مع اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) إذا رأوا أن حقوقهم لا تُحترم.
يمكن للمستخدمين في فرنسا إرسال طلبات ممارسة الحقوق إلى privacy@unfollow-monkey.com.
13. إشعار الخصوصية للولايات المتحدة
قد تمنح قوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية حق معرفة البيانات الشخصية وحذفها وتصحيحها والحصول على نسخة منها.
لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل قيمة مالية، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات المختلفة.
يمكن للمقيمين في كاليفورنيا تقديم طلباتهم عبر privacy@unfollow-monkey.com.
14. الأطفال
الخدمة غير موجّهة للأطفال دون سن 16 عامًا.
إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون الحد الأدنى للسن المعمول به دون إذن، فسنحذفها.
15. التواصل وتحديثات السياسة
طلبات الخصوصية: privacy@unfollow-monkey.com.
الدعم العام: support@unfollow-monkey.com.
يجوز لنا تحديث هذه السياسة في أي وقت ونشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ جديد في خانة «آخر تحديث» (إشعار على الموقع فقط).