Términos de Servicio
Estos Términos regulan el acceso y uso de UnfollowMonkey, incluyendo el seguimiento de seguidores, el panel de cuenta y las suscripciones de pago.
Última actualización: 2026-05-16
1. Alcance
UnfollowMonkey ayuda a monitorear cambios de seguidores en X/Twitter y a enviar notificaciones por panel o DM.
Al usar el servicio, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
2. Requisitos de edad
Debes tener al menos 16 años, o la edad mínima de consentimiento digital aplicable en tu país si es mayor.
Eres responsable de cumplir la legislación local.
3. Acceso a la cuenta
La autenticación se gestiona mediante OAuth de X/Twitter y sesiones de Supabase.
Eres responsable de la seguridad de tu cuenta de X y de las credenciales bajo tu control.
4. Planes, límites y facturación
Todos los planes requieren seguir a @unfollowmonkey para recibir DMs; el plan gratuito incluye revisiones mensuales.
Los planes de pago se facturan mensualmente y la frecuencia depende del plan elegido (Light mensual, Chimp semanal, Kong diario).
Las cuentas por encima del límite del plan elegido no están soportadas y pueden ser deshabilitadas.
Los límites del plan, topes de seguidores, frecuencia de revisión, capacidad del plan gratuito y requisitos de elegibilidad pueden cambiar según el servicio, las APIs de terceros, los costes operativos o las necesidades antiabuso. Las reducciones materiales de un plan de pago se publicarán o comunicarán cuando sea razonablemente posible.
5. Reembolsos y cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente de Stripe.
Cuando la cancelación afecta a un periodo ya pagado, puede concederse un reembolso prorrateado según el tiempo no utilizado.
Siempre se respetan los derechos obligatorios del consumidor conforme a la ley aplicable.
6. Disponibilidad del servicio
El servicio se proporciona con mejor esfuerzo y depende de APIs e infraestructura de terceros.
Podemos actualizar, suspender o interrumpir funciones para proteger seguridad, cumplimiento o confiabilidad operativa.
Si discontinuamos permanentemente el servicio de pago por conveniencia antes de que termine un periodo de suscripción ya pagado, proporcionaremos un reembolso prorrateado por el tiempo pagado no utilizado, salvo que el acceso haya terminado por incumplimiento, abuso, falta de pago o requisito legal.
7. Uso permitido
No puedes usar el servicio para actividades ilegales, abuso de credenciales, ataques de scraping, interrupción del servicio o acceso no autorizado a datos.
No debes eludir límites técnicos, controles antiabuso o políticas de proveedores terceros.
8. Servicios de terceros
UnfollowMonkey utiliza X/Twitter, Supabase (autoalojado), Stripe, twitterapi.io, alojamiento en Microsoft Azure y analítica Umami.
Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos Términos, obligaciones legales, abuso o riesgo técnico.
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de cuenta en cualquier momento.
10. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el servicio se ofrece 'tal cual' y sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o sin errores.
Nada en estos Términos excluye responsabilidad que no pueda excluirse según la ley imperativa aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley suiza.
Los tribunales de Zúrich, Suiza, serán competentes, sin perjuicio de los derechos obligatorios de protección al consumidor y fueros imperativos.
12. Condiciones regionales UE/EEE
Las personas usuarias de la UE/EEE conservan los derechos obligatorios de consumo y protección de datos, incluido el RGPD.
Si hay conflicto con normas obligatorias de la UE, prevalecen dichas normas.
13. Condiciones regionales Francia (Mentions légales)
Editor: Paul-Louis Hery, Zúrich, Suiza.
Proveedor de hosting: Microsoft Azure (región Alemania/UE).
Contacto: legal@unfollow-monkey.com (avisos legales) y support@unfollow-monkey.com (soporte).
14. Condiciones regionales EE. UU.
Las leyes estatales de protección al consumidor en Estados Unidos pueden otorgar derechos adicionales según tu estado de residencia.
Las personas usuarias de California pueden tener derechos de privacidad adicionales descritos en la Política de Privacidad.
15. Contacto y actualizaciones
Consultas sobre estos Términos: legal@unfollow-monkey.com.
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia (solo aviso en el sitio web).