Conditions d'utilisation
Ces conditions régissent l'accès et l'utilisation d'UnfollowMonkey, y compris le suivi des followers, le tableau de bord et les abonnements payants.
Dernière mise à jour : 2026-05-16
1. Objet
UnfollowMonkey permet de suivre les variations de followers sur X/Twitter et d'envoyer des notifications via le tableau de bord ou par DM.
En utilisant le service, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité.
2. Conditions d'éligibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'âge minimum de consentement numérique applicable dans votre pays s'il est supérieur.
Vous êtes responsable du respect des lois locales applicables.
3. Accès au compte
L'authentification est gérée via OAuth X/Twitter et les sessions Supabase.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte X et des identifiants sous votre contrôle.
4. Offres, limites et facturation
Tous les forfaits nécessitent de suivre @unfollowmonkey pour recevoir les DM ; l'offre gratuite inclut une vérification mensuelle.
Les offres payantes sont facturées mensuellement et la fréquence dépend de l'offre choisie (Light mensuel, Chimp hebdomadaire, Kong quotidien).
Les comptes au-dessus de la limite de l'offre choisie ne sont pas pris en charge et peuvent être désactivés.
Les limites d'offre, plafonds de followers, fréquences de vérification, capacités de l'offre gratuite et conditions d'éligibilité peuvent évoluer selon le service, les API tierces, les coûts d'exploitation ou les besoins anti-abus. Les réductions matérielles d'une offre payante seront publiées ou communiquées lorsque cela est raisonnablement possible.
5. Remboursements et résiliation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis le portail client Stripe.
Quand une annulation concerne une période déjà payée, un remboursement prorata temporis peut être accordé selon la période non utilisée.
Les droits impératifs des consommateurs prévus par la loi restent applicables.
6. Disponibilité du service
Le service est fourni selon une obligation de moyens et dépend d'infrastructures et d'API tierces.
Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctionnalités pour des raisons de sécurité, conformité ou fiabilité opérationnelle.
Si nous mettons définitivement fin au service payant par convenance avant la fin d'une période d'abonnement payée, nous fournirons un remboursement prorata temporis pour la période payée non utilisée, sauf si l'accès a pris fin en raison d'une violation, d'un abus, d'un défaut de paiement ou d'une obligation légale.
7. Utilisation autorisée
Il est interdit d'utiliser le service pour des activités illicites, des abus d'identifiants, des attaques, des perturbations de service, ou des tentatives d'accès non autorisé.
Vous ne devez pas contourner les limites techniques, mesures anti-abus ou règles des fournisseurs tiers.
8. Services tiers
UnfollowMonkey s'appuie sur X/Twitter, Supabase (auto-hébergé), Stripe, twitterapi.io, Microsoft Azure et Umami.
Ces services tiers sont soumis à leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
9. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions, d'obligations légales, d'abus ou de risque technique.
Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment.
10. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité continue ni d'absence d'erreur.
Aucune disposition n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi impérative applicable.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse.
Les tribunaux de Zurich (Suisse) sont compétents, sous réserve des droits impératifs des consommateurs et des règles de compétence territoriale d'ordre public.
12. Dispositions UE/EEE
Les utilisateurs situés dans l'UE/EEE bénéficient des droits impératifs de protection des consommateurs et des données, notamment au titre du RGPD.
En cas de conflit, les règles impératives de l'UE prévalent.
13. Dispositions France (Mentions légales)
Éditeur : Paul-Louis Hery, Zurich, Suisse.
Hébergeur : Microsoft Azure (région Allemagne/UE).
Contact : legal@unfollow-monkey.com (mentions légales) et support@unfollow-monkey.com (support).
14. Dispositions États-Unis
Les lois de protection des consommateurs des États américains peuvent accorder des droits supplémentaires selon votre lieu de résidence.
Les utilisateurs de Californie disposent de droits spécifiques précisés dans la Politique de confidentialité.
15. Contact et mises à jour
Questions sur ces Conditions : legal@unfollow-monkey.com.
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les mises à jour sont publiées sur cette page avec une nouvelle date d'effet (notification par le site uniquement).