Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang diproses oleh UnfollowMonkey, alasan kami memprosesnya, dan hak apa saja yang dimiliki pengguna di AS, Prancis, dan UE/EEA.

Terakhir diperbarui: 2026-10-09

1. Ikhtisar

UnfollowMonkey dioperasikan oleh Paul-Louis Hery, Zurich, Swiss.

Untuk urusan privasi, hubungi privacy@unfollow-monkey.com.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami memproses pengenal akun dari OAuth X/Twitter, termasuk nama pengguna, metadata profil, dan email jika diberikan oleh alur autentikasi.

Kami menyimpan snapshot pengikut dan riwayat peristiwa unfollow yang diperlukan untuk menyediakan riwayat di dasbor dan notifikasi DM.

Kami menyimpan waktu terakhir Anda membuka dasbor, agar kami dapat menunjukkan apa yang berubah sejak kunjungan Anda sebelumnya.

Kami menyimpan zona waktu yang dilaporkan browser Anda, agar pesan kami dapat menyebut hari yang tepat untuk pemeriksaan Anda.

Untuk langganan berbayar, kami memproses pengenal pelanggan/langganan Stripe beserta statusnya. Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran secara lengkap.

Penyedia pemantauan kesalahan kami menerima laporan teknis tentang kesalahan dan waktu pemuatan halaman: alamat halaman, jenis browser, negara, dan detail kesalahannya. Cookie dan token masuk dihapus sebelum laporan dikirim.

4. Email dan Pesan Layanan

Kami menggunakan alamat email akun Anda hanya untuk komunikasi terkait layanan, penagihan, dan keamanan.

Secara default, kami tidak mengirim buletin pemasaran.

Kami mengirim pesan langsung (DM) di X: notifikasi unfollow, yang dapat Anda jeda di Pengaturan, dan pesan tentang paket Anda (pembayaran yang gagal, paket yang akan berakhir atau telah berakhir, akun yang privat, dan paket yang berakhir karena akun tetap privat), yang tetap dikirim bahkan saat notifikasi dijeda.

5. Pembagian Data dan Pemroses

Kami hanya membagikan data kepada pemroses yang diperlukan untuk menjalankan layanan: netcup (hosting, Jerman), Cloudflare (pengiriman dan perlindungan jaringan), Stripe (penagihan), X/Twitter dan twitterapi.io (operasi grafik sosial dan API), serta Sentry (pemantauan kesalahan). Basis data dan autentikasi (Supabase) serta analitik (Umami, tanpa cookie) berjalan di server kami sendiri.

Pemroses dibatasi secara kontraktual hanya pada pemrosesan yang berkaitan dengan layanan.

6. Transfer Internasional

Server kami berada di Jerman. Beberapa penyedia (seperti Stripe, Cloudflare, Sentry, dan X) juga memproses data di negara lain, termasuk Amerika Serikat.

Apabila terjadi transfer, kami mengandalkan perlindungan memadai yang diwajibkan oleh hukum perlindungan data yang berlaku.

7. Retensi

Data akun dan data peristiwa pengikut disimpan selama akun Anda aktif.

Setelah akun dihapus, data aktif yang berkaitan dengan akun dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari, kecuali catatan yang wajib disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, akuntansi, atau pencegahan penipuan.

8. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang dirancang untuk mengurangi akses, perubahan, atau pengungkapan tanpa izin.

Tidak ada layanan daring yang dapat menjamin keamanan mutlak.

9. Hak Anda

Tergantung yurisdiksi Anda, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, atau pembatasan pemrosesan, atau mengajukan keberatan atas pemrosesan.

Permintaan dapat dikirim ke privacy@unfollow-monkey.com.

10. Cookie dan Analitik

Kami hanya menggunakan cookie esensial: untuk login dan keamanan, untuk mengingat bahasa Anda, dan untuk menyimpan posisi Anda selama penyiapan.

Kami menggunakan analitik Umami yang dikonfigurasi dalam mode tanpa cookie untuk mengukur lalu lintas secara agregat.

Saat ini kami tidak menggunakan banner persetujuan cookie tersendiri untuk konfigurasi analitik tanpa cookie ini.

11. Pemberitahuan Privasi UE/EEA

Jika Anda berada di UE/EEA, hak berdasarkan GDPR mencakup akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, dan portabilitas data.

Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas setempat.

Saat ini, kami belum menunjuk perwakilan di UE berdasarkan Pasal 27 GDPR.

12. Pemberitahuan Privasi Prancis

Pengguna di Prancis dapat menghubungi CNIL jika merasa hak-haknya tidak dihormati.

Pengguna di Prancis dapat mengirim permintaan terkait hak mereka ke privacy@unfollow-monkey.com.

13. Pemberitahuan Privasi AS

Undang-undang privasi negara bagian di AS dapat memberikan hak untuk mengetahui, menghapus, mengoreksi, dan memperoleh salinan data pribadi.

Kami tidak menjual informasi pribadi untuk imbalan uang dan tidak membagikan informasi pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks.

Penduduk California dapat mengajukan permintaan melalui privacy@unfollow-monkey.com.

14. Anak-Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa data dari anak di bawah usia minimum yang berlaku dikumpulkan tanpa izin, kami akan menghapusnya.

15. Kontak dan Pembaruan Kebijakan

Permintaan terkait privasi: privacy@unfollow-monkey.com.

Dukungan umum: support@unfollow-monkey.com.

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini kapan saja dan memublikasikan pembaruannya di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru (hanya pemberitahuan di situs web).