Ketentuan Layanan

UnfollowMonkey membantu pengguna memantau perubahan pengikut di X/Twitter serta menerima notifikasi di dasbor atau melalui DM.

Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami.

Anda harus berusia minimal 16 tahun, atau usia minimum persetujuan digital di negara Anda jika lebih tinggi.

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan Anda mematuhi hukum setempat.

Autentikasi dilakukan melalui OAuth X/Twitter dengan pengelolaan sesi oleh Supabase.

Anda bertanggung jawab atas keamanan akun X Anda dan setiap kredensial yang berada dalam kendali Anda.

Paket gratis mewajibkan Anda mengikuti @unfollowmonkey dan mencakup pemeriksaan bulanan. Paket berbayar tetap melakukan pemeriksaan tanpa follow tersebut, tetapi X mungkin tidak mengirimkan DM kami ke akun yang tidak mengikuti @unfollowmonkey.

Paket berbayar ditagih setiap bulan, dan frekuensi pemeriksaan bergantung pada paketnya (Chimp Max setiap minggu; Kong setiap hari; Ultra dengan pemantauan lebih cepat atas dasar upaya terbaik dan pemeriksaan lengkap secara berkala; Chimp, yang tidak lagi dijual, setiap minggu).

Akun yang melampaui batas pengikut paketnya akan menerima pemberitahuan melalui DM. Jika jumlah pengikutnya terus bertambah melewati margin yang kami izinkan, pemeriksaan dijeda dan paket berbayar dibatalkan agar Anda tidak ditagih lagi; pemeriksaan dilanjutkan pada paket yang mencakup akun tersebut.

Kami tidak dapat membaca pengikut akun privat. Jika suatu pemeriksaan mendapati bahwa akun dengan paket berbayar bersifat privat, akun tersebut menerima pemberitahuan melalui DM dan memiliki waktu tujuh hari untuk menjadi publik. Jika akun masih privat setelah tujuh hari tersebut, kami mengakhiri paketnya, mengembalikan dana untuk hari-hari yang telah dibayar sejak hari pertama kami mendapati akun tersebut privat, membatalkan tagihan yang belum dibayar, dan memindahkan akun ke paket gratis. Akun privat pada paket gratis tetap berada di paket tersebut, dan kami memeriksanya lagi dengan frekuensi biasa.

Kami mengirim DM tentang paket Anda bila diperlukan (pembayaran yang gagal, paket yang akan berakhir atau telah berakhir, akun yang privat, dan paket yang berakhir karena akun tetap privat), bahkan saat notifikasi unfollow dijeda.

Batas paket, batas jumlah pengikut, frekuensi pemeriksaan, kapasitas paket gratis, dan persyaratan kelayakan dapat berubah seiring perubahan layanan, API pihak ketiga, biaya operasional, atau kebutuhan pencegahan penyalahgunaan. Pengurangan material pada paket berbayar akan dipublikasikan atau diberitahukan sejauh wajar dimungkinkan.

Anda dapat membatalkan paket berbayar kapan saja di halaman Paket. Paket tetap aktif hingga akhir periode yang telah Anda bayar, dan Anda tidak ditagih lagi. Dana untuk periode tersebut tidak dikembalikan.

Peralihan ke paket berbayar lain berlaku seketika dan dihitung secara prorata: peningkatan paket menagih selisih harga untuk sisa periode berjalan, dan penurunan paket mengubah jumlah yang telah Anda bayar menjadi kredit untuk tagihan berikutnya. Jika paket berakhir sebelum kredit tersebut habis terpakai, kami mengembalikan sisanya ke metode pembayaran yang Anda gunakan tanpa perlu Anda minta, kecuali paket berakhir karena Anda menghapus akun Anda.

Menghapus akun Anda mengakhiri paket berbayar dengan segera, tanpa pengembalian dana untuk sisa waktu ataupun untuk kredit yang tersisa dari penurunan paket.

Jika kami mengakhiri paket berbayar sebelum akhir periode yang telah dibayar karena akun telah melampaui paket tersebut, Anda dapat meminta pengembalian dana prorata atas waktu yang belum terpakai melalui support@unfollow-monkey.com.

Tidak ada ketentuan di sini yang membatasi hak konsumen Anda yang bersifat wajib berdasarkan hukum yang berlaku.

Layanan ini disediakan atas dasar upaya terbaik dan bergantung pada API serta infrastruktur pihak ketiga.

Kami dapat memperbarui, menangguhkan, atau menghentikan fitur demi menjaga keamanan, kepatuhan, atau keandalan operasional.

Jika kami menghentikan layanan berbayar secara permanen atas kehendak kami sendiri sebelum akhir periode langganan yang telah dibayar, kami akan memberikan pengembalian dana prorata atas waktu berbayar yang belum terpakai, kecuali akses berakhir karena pelanggaran Ketentuan ini, penyalahgunaan, tunggakan pembayaran, atau kewajiban hukum.

Anda tidak boleh menggunakan layanan ini untuk kegiatan yang melanggar hukum, penyalahgunaan kredensial, serangan scraping, gangguan layanan, atau upaya mengakses data yang tidak berhak Anda akses.

Anda tidak boleh mengganggu batasan platform, kontrol antipenyalahgunaan, atau kebijakan penyedia pihak ketiga.

UnfollowMonkey menggunakan X/Twitter, Stripe, twitterapi.io, hosting netcup, Cloudflare, Sentry, Supabase, dan analitik Umami; dua yang terakhir di-hosting sendiri.

Layanan pihak ketiga tunduk pada ketentuan dan praktik privasinya masing-masing.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses karena pelanggaran Ketentuan ini, penyalahgunaan, atau risiko teknis, atau jika diwajibkan oleh hukum.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan ini dan meminta penghapusan akun kapan saja.

Sejauh diizinkan oleh hukum, layanan ini disediakan “sebagaimana adanya” dan tanpa jaminan bahwa layanan akan beroperasi tanpa gangguan atau tanpa kesalahan.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum memaksa yang berlaku.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Swiss.

Pengadilan di Zurich, Swiss, berwenang mengadili, dengan tetap memperhatikan hak perlindungan konsumen yang bersifat wajib dan hak atas yurisdiksi setempat yang tidak dapat dikesampingkan.

Pengguna di UE/EEA memperoleh hak wajib di bidang perlindungan konsumen dan perlindungan data berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk GDPR.

Apabila aturan wajib UE bertentangan dengan Ketentuan ini, aturan wajib UE yang berlaku.

Penerbit: Paul-Louis Hery, Zurich, Swiss.

Penyedia hosting: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Jerman.

Kontak: legal@unfollow-monkey.com (pemberitahuan hukum) dan support@unfollow-monkey.com (permintaan dukungan).

Jika Anda pengguna di AS, undang-undang perlindungan konsumen negara bagian dapat memberikan hak tambahan, tergantung negara bagian tempat tinggal Anda.

Pengguna di California mungkin memiliki hak privasi tambahan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Pertanyaan tentang Ketentuan ini dapat dikirim ke legal@unfollow-monkey.com.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru (hanya pemberitahuan di situs web).