Shadowban
Está com shadowban no X (Twitter)? Saiba como verificar
As páginas de ajuda do X não usam a palavra, mas o X (Twitter) limita, sim, o alcance, e agora conta uma parte disso para você. Se sua conta tem pelo menos um ano e você postou 10 vezes ou mais no mês passado, o relatório Under the Hood do X lista os rótulos que ele aplicou à sua conta e aos seus posts. Para a busca, peça a alguém que não segue você para procurar seus posts.
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Resposta rápida
O X conta mais do que contava: rótulos em alguns posts limitados desde abril de 2023, um rótulo temporário na conta que usuários relataram em 2023 e 2024, e o relatório Under the Hood desde 2026, cujos rótulos nunca falam da busca. Para checar a busca, peça a alguém que não segue você para buscar from:seu_usuario em “Mais recentes” e para digitar seu nome na caixa de busca. Os sites de teste tentam adivinhar de fora: em 11 de outubro de 2026, dois de quatro nos disseram que uma conta que não existe estava em ordem.
O que é shadowban no X
Em 2018, o Twitter deu “the best definition we found” (a melhor definição que encontramos): “deliberately making someone's content undiscoverable to everyone except the person who posted it, unbeknownst to the original poster” (tornar de propósito o conteúdo de alguém impossível de encontrar para todos, menos para quem postou, sem que essa pessoa saiba). E depois disse: “We do not shadow ban.” (nós não fazemos shadowban). As páginas de ajuda do X (em inglês) ainda evitam a palavra, mas dizem que o X limita o alcance: “Podemos limitar o alcance de um post que viole nossas Regras do X ou as leis aplicáveis, ou se determinarmos que ele é de baixa qualidade.” E acrescentam: “Estamos constantemente realizando experimentos no X que podem limitar o alcance de certos posts.”
A política de spam do X lista o que isso pode significar: “a exclusão de posts dos resultados de pesquisa, tendências e notificações recomendadas, a remoção de posts dos cronogramas Para você e Seguindo, a restrição da descoberta de um post ao perfil do autor… e rebaixar o post nas respostas”. O que as pessoas chamam de shadowban é qualquer uma dessas coisas, sem ninguém avisar você.
Veja o relatório Under the Hood do X
O X começou a testar o relatório em 13 de agosto de 2026 e, em 18 de setembro de 2026, abriu o acesso a todas as contas “that meet the basic eligibility criteria (10+ posts in prior month, account at least one year old).” (que cumprem os critérios básicos: 10 posts ou mais no mês anterior e conta com pelo menos um ano). Abra x.com/i/jf/under_the_hood estando logado. Ele lista os rótulos que podem limitar a visibilidade da sua conta e dos seus posts no mês anterior, com quantos dos seus posts receberam cada um, e na web dá para baixá-lo como um arquivo JSON.
Os rótulos são definidos no código que o X publicou no GitHub. Num post, um deles diz “Post hidden from recommendations to non-followers.” (post escondido das recomendações para quem não segue o autor) e outro, “Post is not shown on X.” (o post não é exibido no X). Um rótulo de conta se chama DoNotAmplify: seus posts ficam “hidden from recommendations to non-followers pending further review” (escondidos das recomendações para quem não segue você, até uma nova análise). É o nome que os Twitter Files divulgaram em dezembro de 2022, como “Do Not Amplify”.
O relatório tem limites. Ele cobre só o mês anterior, e nenhuma das definições de rótulo fala de busca, respostas, tendências ou notificações. Não há botão para recorrer.
Outras formas de o X avisar você, e como recorrer
- Um rótulo num post. Desde abril de 2023, diz a página do X sobre medidas corretivas, posts que violam as regras dele podem receber rótulos “informando tanto o autor do post quanto quem o visualizou que limitamos a visibilidade do post”. Em novembro de 2023, um deles dizia: “Visibility limited: this Post may violate X's rules against Hateful Conduct.” (visibilidade limitada: este post pode violar as regras do X contra conduta de ódio). O X diz: “Os autores poderão enviar um recurso sobre tal marcação”.
- Uma conta limitada. Se o X limita você por seguir ou interagir de maneira agressiva, você vê “uma mensagem informando que as funções da conta foram limitadas por um período especificado”. Enquanto isso, sua conta e seus posts “podem ser filtrados de alguns lugares no X, inclusive de resultados de busca e notificações”. O X diz que dá para recorrer falando com a equipe de suporte dele.
- Um rótulo na conta. No fim de dezembro de 2023, usuários já relatavam um aviso: “We've added a temporary label to your account which may impact its reach.” (adicionamos à sua conta um rótulo temporário que pode afetar o alcance dela). Nos avisos que lemos, o motivo era spam ou “platform manipulation” (manipulação da plataforma). Em março de 2024, o TechCrunch não encontrou nenhuma forma de recorrer; em dezembro de 2024, capturas de tela de um usuário mostravam um botão Request Review (pedir revisão). As páginas de ajuda do X não descrevem esse aviso.
- Na União Europeia, a página do X sobre a Lei dos Serviços Digitais permite recorrer de decisões de “restringir a visibilidade das informações”. Em 5 de julho de 2024, um tribunal de Amsterdã decidiu que o X tinha restringido a conta de um usuário sem a explicação que a DSA exige.
Posts com rótulo perdem a maior parte do alcance. Em julho de 2023, o Twitter disse que esses posts “receive 81% less reach or impressions” (recebem 81% menos alcance ou impressões), que “More than one third of authors proactively choose to delete the post” (mais de um terço dos autores decide por conta própria apagar o post) depois de avisados, e que “only 4 percent of authors have appealed labels.” (só 4% dos autores recorreram dos rótulos).
Verifique a busca você mesmo
A busca do X exige uma conta. Quando testamos, em 11 de outubro de 2026, o x.com mandou uma busca feita sem login para a página de login, e a ajuda do X diz que a busca avançada só está disponível para quem está logado. Então peça a alguém que não segue você, ou use uma segunda conta sua que não siga você.
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Busque from:seu_usuario em “Mais recentes”
Digite from: seguido do seu nome de usuário, sem o @, e abra a aba “Mais recentes”. O X diz que “Mais recentes” mostra os posts do mais novo para o mais antigo, e que o único filtro ali remove “posts from spam accounts, protected accounts, deactivated accounts, and so on.” (posts de contas de spam, contas protegidas, contas desativadas e assim por diante). Se seus posts recentes não aparecem, é um sinal. Uma ressalva: as perguntas frequentes da busca do X dizem que a busca segura vale para os resultados “nas categorias Em Destaque e Mais Recentes”, então um post marcado como sensível pode estar faltando por esse motivo.
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Digite seu nome na caixa de busca
Confira as sugestões que aparecem embaixo da caixa, separadamente dos resultados. Em 2018, o Twitter descobriu que algumas contas “weren't auto-suggested in search even when people were searching for their specific name” (não apareciam nas sugestões automáticas da busca nem quando as pessoas procuravam pelo nome delas), embora os tweets dessas contas ainda aparecessem nos resultados. “Hundreds of thousands of accounts were impacted by this issue.” (centenas de milhares de contas foram afetadas por esse problema).
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Abra uma conversa em que você respondeu
Peça para quem está ajudando abrir uma conversa em que você respondeu e procurar sua resposta. O X pode esconder respostas atrás de um botão que, segundo a página de ajuda dele, “revela respostas identificadas como potencialmente de qualidade inferior e spam, com base em fatores como o comportamento anterior do autor e o conteúdo da resposta”. A página chama o botão de “Mostrar provável spam”.
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Confira sua própria conta
A ajuda da busca do X pergunta: “Você confirmou seu endereço de e-mail?” e “Você preencheu seu nome e sua bio?” Procure uma mensagem de limitação quando você entrar na conta, e rótulos nos seus posts.
Algumas coisas parecem shadowban e não são. Num post muito movimentado, diz o X, “nossa plataforma não consegue mostrar todas essas respostas”. Uma hashtag que é só um número, como #1, “não poderá ser buscada”. Os filtros de notificação podem deixar suas respostas e menções fora das notificações das pessoas a quem você responde ou que você menciona. E o X põe algumas respostas mais no alto para quem paga: a página do Premium lista a “priorização de respostas”, maior a cada nível.
Os sites que testam shadowban funcionam?
Eles testam o que qualquer um vê de fora: a busca e as respostas. Nenhum deles enxerga os rótulos do Under the Hood nem como o X ordena a timeline “Para você”. Em 11 de outubro de 2026, demos a quatro deles um @ que não existe, @zqxnotreal98765:
| Site | O que disse sobre uma conta que não existe |
|---|---|
| SchedPilot | “No shadowban detected” (nenhum shadowban detectado), e “Your posts appear in X search results, including a from:zqxnotreal98765 search.” (seus posts aparecem nos resultados de busca do X, inclusive numa busca from:zqxnotreal98765). As letras miúdas dizem que a conta “may not exist” (pode não existir) se o perfil dela não carregar no X. |
| HiSubway | “@zqxnotreal98765 exists.” (@zqxnotreal98765 existe), e depois nenhum tipo de ban |
| Circleboom | “The account does not exist!” (a conta não existe!) |
| GetXAPI | “Account not found.” (conta não encontrada) |
Um resultado limpo num desses sites prova pouco, e um resultado vermelho também. O mais conhecido dos primeiros verificadores, o shadowban.eu, no ar desde pelo menos julho de 2018, disse em 2 de dezembro de 2021 que estava “down for good” (fora do ar de vez): “The test results are not reliable, anymore. Twitter has changed their frontend to use new GraphQL endpoints.” (os resultados do teste não são mais confiáveis. O Twitter mudou o frontend para usar novos endpoints GraphQL).
O que faz o X limitar seu alcance
O X cita estas causas nas regras de busca, na política de spam e nas regras de automação, e o Twitter citou sinais da conta em 2018:
- Seguir e deixar de seguir em massa: “seguir e/ou deixar de seguir um grande número de contas não relacionadas em um curto período, especialmente de forma automatizada”, e a “rotatividade de seguidores”. Mais em como dar unfollow em massa no X.
- Hashtags: “postar com hashtags excessivas e não relacionadas em um único post ou em vários posts”, e abusar dos assuntos do momento. O X não dá nenhum número.
- Um app postando o mesmo conteúdo em muitas contas: “Sua conta pode ser filtrada da busca se você estiver conectado a um aplicativo de terceiros que esteja atualizando muitas contas com conteúdo semelhante ou duplicado.”
- Uma conta que parece nova ou falsa. O post do Twitter de 2018 listava sinais como “whether you have a confirmed email address, how recently your account was created, whether you uploaded a profile image” (se você tem um endereço de e-mail confirmado, há quanto tempo a conta foi criada, se você enviou uma foto de perfil).
O X diz que não bloqueia, não limita nem remove conteúdo com base nos pontos de vista ou nas opiniões de uma pessoa. E, se a busca esconder você, “seus seguidores continuarão recebendo suas atualizações”. O X não dá prazo para nenhuma limitação, fora o “período especificado” de uma conta limitada e o rótulo de conta descrito como “temporary” (temporário).
Shadowban é comum?
É mais raro do que parece, segundo os dois grandes estudos, ambos com dados de 2020 e 2021, antes de Musk comprar o Twitter:
- Um estudo com uma amostra aleatória de cerca de 25.000 contas dos EUA, publicado no Journal of Communication em 2023, concluiu: “In general, shadowbans are rare.” (em geral, shadowbans são raros). Contas com comportamento de bot tinham mais chance de levar um, e contas verificadas, menos. Numa versão preliminar do estudo, de 2022, 6,2% das 27.718 contas ativas testadas levaram pelo menos um ao longo de um ano; na maioria dos casos, eram respostas escondidas atrás de um botão (5,33%), e os bans na busca eram 0,91%.
- Um estudo de 2021 varreu mais de 2,5 milhões de contas em abril de 2020, nas redes em torno de contas escolhidas. A parcela com shadowban ia de 0,50% em torno dos deputados franceses a 2,34% em torno de contas antigas escolhidas ao acaso. Os autores acharam “statistically unlikely” (estatisticamente improvável) a explicação de que os bans eram bugs.
O primeiro estudo descobriu que as respostas de contas que postavam tweets ofensivos ou sobre política, “from both the left and the right” (tanto da esquerda quanto da direita), tinham mais chance de ser rebaixadas. Numa versão preliminar de 2021, os mesmos autores escreveram que, levando em conta a incivilidade, o comportamento de bot e o tamanho da rede, “there is little to suggest that right wing accounts are indeed more likely to be shadow banned.” (há pouco que indique que contas de direita tenham de fato mais chance de levar shadowban).
Como o X passou de negar o shadowban a mostrar rótulos
Musk prometeu em dezembro de 2022 uma forma de ver o status da sua conta. O que veio, veio aos pedaços: rótulos em posts em 2023, um aviso na conta que usuários encontraram em 2023 e 2024, e o Under the Hood em 2026, cujos rótulos nunca falam da busca.
| Quando | O que aconteceu |
|---|---|
| 26 de julho de 2018 | Twitter: “We do not shadow ban.” (nós não fazemos shadowban). Ele diz que o problema na busca que corrigiu naquela semana “only impacted our search auto-suggestions” (só afetou as sugestões automáticas da busca) |
| 18 de novembro de 2022 | Elon Musk: “New Twitter policy is freedom of speech, but not freedom of reach.” (a nova política do Twitter é liberdade de expressão, mas não liberdade de alcance) |
| 8 de dezembro de 2022 | Os Twitter Files: “What many people call ‘shadow banning,’ Twitter executives and employees call ‘Visibility Filtering’ or ‘VF.’” (o que muita gente chama de shadow banning, executivos e funcionários do Twitter chamam de filtragem de visibilidade, ou VF). Na mesma noite, Musk promete uma atualização para mostrar “your true account status, so you know clearly if you've been shadowbanned, the reason why and how to appeal” (o status real da sua conta, para você saber com clareza se levou shadowban, o motivo e como recorrer) |
| 24 de abril de 2023 | Os rótulos em posts limitados entram no ar. A conta Safety do Twitter: “Freedom of speech, not reach.” (liberdade de expressão, não de alcance) |
| 17 de agosto de 2023 | Respondendo a um post sobre o recurso de status da conta, Musk: “Sorry it's taking so long. There are so many layers of ‘trust & safety’ software that it often takes us hours to figure out who, how and why an account was suspended or shadowbanned.” (desculpem a demora. São tantas camadas de software de ‘trust & safety’ que muitas vezes levamos horas para descobrir quem, como e por que uma conta foi suspensa ou levou shadowban) |
| Dezembro de 2023 | O post de usuário mais antigo que encontramos com o aviso de rótulo na conta |
| 5 de julho de 2024 | Um tribunal holandês conclui que o X restringiu uma conta sem os motivos claros e específicos que a DSA exige |
| 13 de agosto de 2026 | O X testa o Under the Hood com um grupo aleatório de contas elegíveis |
| 18 de setembro de 2026 | O Under the Hood abre para todas as contas elegíveis |
Um rastreador de unfollow pode causar shadowban?
Todo comportamento que o X aponta como causa é feito a partir da sua conta: seguir, deixar de seguir, postar, interagir, ou um app postando conteúdo duplicado por você. O UnfollowMonkey não faz nada disso. A gente lê seus seguidores com o nosso próprio acesso, e a única coisa que escrevemos no X é uma DM de @unfollowmonkey para você. Apps que seguem e deixam de seguir por você são outra história: por que o X parece deixar de seguir pessoas por você e é seguro conectar um rastreador de unfollow?
A gente também não detecta shadowban. O que acompanhamos são os seus seguidores: quem saiu, e se o X suspendeu a pessoa ou se ela apagou a conta.
Perguntas frequentes
Como saber se estou com shadowban no X?
Se sua conta tem pelo menos um ano e você postou 10 vezes ou mais no mês passado, abra o Under the Hood (x.com/i/jf/under_the_hood) para ver os rótulos que o X aplicou à sua conta e aos seus posts. Para a busca, peça a alguém que não segue você para buscar from:seu_usuario em “Mais recentes”.
O X avisa quando você leva shadowban?
Em parte. Posts limitados por violar algumas regras do X recebem um rótulo “Visibilidade limitada”, contas limitadas veem uma mensagem quando entram e, desde setembro de 2026, o Under the Hood lista os rótulos das contas elegíveis. O X não documenta nenhum aviso para quando ele filtra você só da busca.
Quanto tempo dura um shadowban no X?
O X não diz. Ele não dá prazo para uma limitação de alcance; as funções de uma conta limitada voltam depois de um “período especificado”, e o rótulo de conta de 2023–24 era chamado de “temporary” (temporário).
Dá para recorrer de um shadowban no X?
Para um post com rótulo, sim: o X diz que os autores podem recorrer do rótulo. Uma conta limitada pode falar com o suporte do X. Na União Europeia, o processo de recurso do X pela DSA cobre decisões de restringir a visibilidade. O Under the Hood em si não tem botão de recurso.
Os sites que testam shadowban são confiáveis?
Não dá para confiar neles. Eles testam a busca de fora e não enxergam os rótulos do X. Em 11 de outubro de 2026, dois dos quatro que testamos disseram que uma conta que não existe não tinha shadowban.
Hashtags demais podem dar shadowban?
A política de spam do X fala de “hashtags excessivas e não relacionadas”, num post ou em vários, mas não dá nenhum número.
Fontes
- Blog do Twitter, 26 de julho de 2018: esclarecimentos sobre o shadow banning (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Sobre situações específicas quando o alcance de um post pode ser limitado (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Autenticidade (em inglês)
- XOpenSource no X, 13 de agosto de 2026: o código aberto da timeline Para você (em inglês)
- XOpenSource no X, 18 de setembro de 2026: o Under the Hood para todas as contas elegíveis (em inglês)
- xai-org/x-algorithm no GitHub (em inglês)
- TechCrunch, 13 de agosto de 2026: o X abre o código do algoritmo de classificação e deixa os usuários verem se levaram ‘shadowban’ (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Nossas opções de medidas corretivas em caso de violações (em inglês)
- TechCrunch, 14 de novembro de 2023: o X deixa no ar ódio antissemita e islamofóbico, mostra um novo relatório (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Contas do X bloqueadas ou restritas (em inglês)
- @curtdoolittle no X, 28 de dezembro de 2023: o aviso de rótulo na conta (em inglês)
- TechCrunch, 18 de março de 2024: usuários do X continuam reclamando de shadowban arbitrário (em inglês)
- @jamji_jamaramji no X, 3 de dezembro de 2024: o aviso de rótulo na conta e o botão Request Review (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Lei dos Serviços Digitais (em inglês)
- Tribunal de Amsterdã (Rechtbank Amsterdam), 5 de julho de 2024: ECLI:NL:RBAMS:2024:3980 (em holandês)
- Blog do Twitter, 12 de julho de 2023: Freedom of Speech Not Reach, novidades e avanços (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Como usar a busca avançada (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Recomendações de busca (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Perguntas frequentes sobre os resultados de busca (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Sobre respostas e menções (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Ajuda com a busca do X (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Ajuda com hashtags e respostas (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Sobre a timeline de Notificações (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Sobre o X Premium (em inglês)
- SchedPilot: verificador de shadowban no X (em inglês)
- HiSubway: teste de shadowban (em inglês)
- Circleboom: teste de shadowban no Twitter (em inglês)
- GetXAPI: verificador de shadowban no Twitter (em inglês)
- shadowban.eu, arquivado em 24 de dezembro de 2021: Goodbye! (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Restrições e regras de busca (em inglês)
- Central de Ajuda do X: Regras de automação do X (em inglês)
- Jaidka, Mukerjee e Lelkes, Journal of Communication, 2023: Silenced on social media (em inglês)
- Jaidka, Mukerjee e Lelkes, versão preliminar no SSRN, 2022 (em inglês)
- Jaidka, Mukerjee e Lelkes, versão preliminar no EasyChair, 3 de julho de 2021: uma auditoria das sanções de shadowban do Twitter nos Estados Unidos (em inglês)
- Le Merrer, Morgan e Trédan, INFOCOM 2021: Setting the Record Straighter on Shadow Banning (em inglês)
- Elon Musk no Twitter, 18 de novembro de 2022: liberdade de expressão, mas não liberdade de alcance (em inglês)
- Bari Weiss no Twitter, 8 de dezembro de 2022: uma conta marcada como “Do Not Amplify” (em inglês)
- Bari Weiss no Twitter, 8 de dezembro de 2022: os Twitter Files, parte dois (em inglês)
- Elon Musk no Twitter, 8 de dezembro de 2022: o status real da conta (em inglês)
- Twitter Safety no Twitter, 24 de abril de 2023: os rótulos entram no ar (em inglês)
- Elon Musk no X, 17 de agosto de 2023: as camadas de software de trust and safety (em inglês)
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