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Termos de Serviço

Estes Termos regem o acesso e uso do UnfollowMonkey, incluindo rastreamento de seguidores, painel da conta e assinaturas pagas.

Última atualização: 2026-05-16

1. Escopo

O UnfollowMonkey ajuda a monitorar mudanças de seguidores no X/Twitter e enviar notificações por painel ou DM.

Ao usar o serviço, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade.

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos, ou a idade mínima de consentimento digital do seu país se for maior.

Você é responsável por garantir que seu uso esteja em conformidade com a lei local.

3. Acesso à conta

A autenticação é gerenciada por OAuth do X/Twitter com sessões no Supabase.

Você é responsável por proteger sua conta no X e quaisquer credenciais sob seu controle.

4. Planos, limites e cobrança

Todos os planos exigem seguir @unfollowmonkey para receber DMs; o plano gratuito inclui verificações mensais.

Os planos pagos são cobrados mensalmente e a frequência depende do plano escolhido (Light mensal, Chimp semanal, Kong diário).

Contas acima do limite do plano escolhido não são suportadas e podem ser desativadas.

Limites de plano, limites de seguidores, frequência de verificação, capacidade do plano gratuito e requisitos de elegibilidade podem mudar conforme o serviço, APIs de terceiros, custos operacionais ou necessidades antiabuso. Reduções materiais em um plano pago serão publicadas ou comunicadas quando razoavelmente possível.

5. Reembolsos e cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente Stripe.

Quando o cancelamento afetar um período já pago, pode ser concedido reembolso proporcional ao tempo não utilizado.

Direitos obrigatórios do consumidor previstos em lei aplicável permanecem válidos.

6. Disponibilidade do serviço

O serviço é fornecido em base de melhor esforço e depende de APIs e infraestrutura de terceiros.

Podemos atualizar, suspender ou descontinuar recursos para preservar segurança, conformidade ou confiabilidade operacional.

Se descontinuarmos permanentemente o serviço pago por conveniência antes do fim de um período de assinatura já pago, forneceremos reembolso proporcional pelo tempo pago não utilizado, salvo se o acesso tiver terminado por violação, abuso, falta de pagamento ou exigência legal.

7. Uso aceitável

Você não pode usar o serviço para atividades ilegais, abuso de credenciais, ataques de scraping, interrupção do serviço ou tentativas de acesso não autorizado a dados.

Você não deve burlar limites técnicos, controles antiabuso ou políticas de provedores terceiros.

8. Serviços de terceiros

O UnfollowMonkey depende de X/Twitter, Supabase (auto-hospedado), Stripe, twitterapi.io, hospedagem Microsoft Azure e analytics Umami.

Serviços de terceiros são regidos por seus próprios termos e práticas de privacidade.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso por violação destes Termos, obrigações legais, abuso ou risco técnico.

Você pode parar de usar o serviço e solicitar exclusão da conta a qualquer momento.

10. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, o serviço é fornecido 'como está', sem garantias de operação ininterrupta ou livre de erros.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída por lei obrigatória aplicável.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei suíça.

Os tribunais de Zurique, Suíça, têm jurisdição, sem prejuízo de direitos obrigatórios do consumidor e foros legais irrenunciáveis.

12. Termos regionais UE/EEE

Usuários na UE/EEE mantêm direitos obrigatórios de defesa do consumidor e proteção de dados, inclusive sob o GDPR.

Quando houver conflito com regras obrigatórias da UE, essas regras prevalecem.

13. Termos regionais França (Mentions légales)

Editor: Paul-Louis Hery, Zurique, Suíça.

Hospedagem: Microsoft Azure (região Alemanha/UE).

Contato: legal@unfollow-monkey.com (avisos legais) e support@unfollow-monkey.com (suporte).

14. Termos regionais EUA

Leis estaduais de proteção ao consumidor nos EUA podem conceder direitos adicionais conforme o estado de residência.

Usuários da Califórnia podem ter direitos adicionais de privacidade descritos na Política de Privacidade.

15. Contato e atualizações

Dúvidas sobre estes Termos: legal@unfollow-monkey.com.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página com nova data de vigência (aviso apenas no site).