X (Twitter) prévient-il quelqu'un quand vous le suivez ?

X signale un nouveau follower à trois endroits au plus, selon les réglages de la personne :

• Son onglet Notifications. L'aide de X sur le fil Notifications dit qu'il montre « les nouveaux abonnés à vos Listes et à votre compte », et que « Tout affiche les notifications liées à l'activité du compte, comme les nouveaux abonnés, les Reposts, les mentions et les J'aime. »
• Une notification push sur son téléphone, si elle a activé « Nouveaux abonnés ». C'est l'un des types proposés dans les réglages push de X : Paramètres et confidentialité, puis Notifications, puis Préférences, puis Notifications push. X ne dit pas si ce type est activé par défaut.
• Un email. La FAQ de X sur le follow dit : « Par défaut, X vous envoie un email pour vous prévenir lorsqu'une nouvelle personne vous suit. »

Ce n'est plus un email par abonnement. La page de X sur les préférences email dit : « Depuis juin 2017, X envoie un email récapitulatif reprenant toutes vos notifications non lues relatives à l'activité associée à votre compte, plutôt que des emails distincts pour chaque type et instance. » Elle prévient aussi que si vous activez les emails pour les abonnements, « il est possible que vous ne receviez pas de notification pour chaque action ».

On n'a trouvé le texte de ces alertes ni dans l'aide de X ni dans les textes de son application web. On ne peut donc pas citer ce que la personne lit, seulement où elle le lit.

L'unfollow lui-même n'envoie rien. La FAQ de X sur le follow dit : « X n'envoie aucune notification lorsque vous vous désabonnez d'un compte. »

L'aide de X ne dit pas qu'un unfollow retire l'alerte de follow. Sa page sur les problèmes d'abonnement décrit même des alertes pour des followers partis depuis : « Si vous avez reçu une notification de X vous indiquant que vous avez un nouvel abonné, mais ne voyez ensuite pas cette personne dans votre liste d'abonnés, il est probable que ce compte ait été masqué en raison de l'envoi de spams, se soit désabonné de votre compte ou ait désactivé le sien. » X ne peut pas retirer un email de la boîte de réception de la personne, et son aide ne décrit aucun moyen de rappeler une notification push. X ne dit pas si l'entrée de l'onglet Notifications disparaît.

Si son compte est protégé, Suivre envoie une demande à la place. Si vous l'annulez, l'application de X dit que la personne « ne la verra plus ». Mais l'aide de X sur les demandes d'abonnement dit qu'elle a pu déjà recevoir « un email vous informant d'un nouvel abonnement en attente d'approbation », et qu'une demande absente de la liste a probablement été annulée. Plus de détails sur les demandes dans comment mettre son compte X en privé.

Ce que voit un outil de suivi des unfollows, c'est une autre histoire : X prévient-il quand on unfollow quelqu'un ?

Les alertes push et email, oui, et seule la personne suivie peut le faire. Les alertes push « Nouveaux abonnés » se coupent dans ses réglages push. Les abonnements sont aussi l'un des types d'email de X (« si vous êtes suivi par un nouvel abonné »), et le récapitulatif a son propre réglage, que l'aide de X appelle « M'envoyer un email quand j'ai de nouvelles notifications ». X ajoute qu'on reçoit le récapitulatif « si vos paramètres étaient activés pour recevoir tous les types de notifications par email relatives à l'activité ».

X ne dit pas si ses filtres de notifications masquent un follow. Son filtre de qualité retire les « contenus de qualité médiocre », comme les posts en double ou ce qui semble automatisé, et épargne les « utilisateurs auxquels vous êtes abonné » et les « comptes avec lesquels vous avez récemment interagi », ce qu'un nouveau follower n'est souvent pas. Ses filtres avancés coupent les notifications de six types de comptes, tous des comptes « que vous ne suivez pas », comme les nouveaux comptes ou ceux qui ont une photo de profil par défaut. Le filtre de qualité peut aussi masquer des comptes de votre liste de followers : pourquoi X n'affiche pas tous vos abonnés.

Tous ces réglages appartiennent à la personne suivie. L'aide de X ne décrit aucun moyen de suivre quelqu'un sans qu'il reçoive l'alerte.

Pas dans ce que liste l'aide de X aujourd'hui. La page sur le fil Notifications cite les J'aime, les Reposts, les réponses, les mentions, les nouveaux abonnés à vos Listes et vos propres nouveaux abonnés, et rien sur les comptes que suivent les personnes que vous suivez. Elle ajoute seulement que X mettra « en avant le contenu le plus susceptible de vous intéresser ».

Twitter a pourtant déjà montré ce genre de follows. À partir de 2011, un onglet « Activité » montrait quels comptes suivaient les personnes que vous suivez, jusqu'à ce que Twitter le retire de ses applications iOS et Android en 2015. En juillet 2017, l'onglet Notifications a commencé à en montrer certains. X ne dit pas s'il le fait encore. Et toute personne connectée à X peut ouvrir votre liste d'abonnements tant que votre compte est public. S'il est protégé, X ne dit pas qui le peut : voir qui quelqu'un a suivi récemment.

Les notifications de posts n'aident pas ici. X les présente comme un réglage pour les « comptes que vous suivez et dont vous ne voulez pas manquer les posts et vidéos en direct » : il faut donc d'abord suivre le compte. L'application de X dit qu'une fois qu'elles sont activées, « vous saurez quand il poste, quand il passe en direct et quand il anime un Espace ». Aucune page de X ne dit que le compte est prévenu que vous les avez activées.

Sans follow, vous pouvez ouvrir le profil d'un compte public quand vous le voulez, ou l'ajouter à une liste privée. X dit : « Vous seul pouvez voir vos listes privées ». Si un ajout à une liste publique prévient quelqu'un aujourd'hui, l'aide de X ne le dit pas : dans quelles listes X êtes-vous ?

Les sources sont TechCrunch en mai 2009, juillet 2010 et juillet 2017, le blog de Twitter en novembre 2010, avril 2012 et août 2016, l'aide de Twitter sur les emails telle qu'archivée en juin 2017 et en juillet 2017, et le post de @Twitter, supprimé depuis : « Just got a new follower? Starting today, we'll show their profile in your notifications. » (un nouveau follower ? À partir d'aujourd'hui, on affiche son profil dans vos notifications).

On ne suit personne à votre place, et on n'envoie de DM à personne pour un premier follow. Votre tableau de bord compte vos nouveaux followers et vous permet de tous les voir : si la personne que vous suivez utilise UnfollowMonkey, vous apparaissez sur le sien après sa vérification suivante. Nos DM parlent surtout de l'autre sens, celui sur lequel X reste muet : quand quelqu'un vous unfollow, on vous envoie son nom par DM à la vérification suivante, une fois par mois avec le forfait gratuit et tous les jours avec le forfait payant Kong.

Si quelqu'un vous unfollow puis vous suit de nouveau dans les 40 jours, la vérification suivante signale qu'il « vous a refollow », par DM et sur votre tableau de bord. Donc si vous unfollow l'un de nos utilisateurs et le suivez de nouveau peu après, notre DM peut le lui dire. Un follow qui ne dure que quelques minutes tombe en général entre deux vérifications : on ne le voit pas du tout.