O X (Twitter) não mostra todos os seguidores? Por que e o que conferir

A página de ajuda do X sobre problemas ao seguir (em inglês) tem uma seção chamada “My follower count is wrong” (“Minha contagem de seguidores está incorreta”, na versão em português). Se o X avisou você de um novo seguidor que depois você não encontra, ela diz que “os prováveis motivos para isso são: a conta foi ocultada devido a atividades de spam, deixou de seguir você ou foi desativada.” Cada caso aparece de um jeito um pouco diferente:

O X não diz com que frequência atualiza seu número ou sua lista. O próprio app dele diz, no texto das Estatísticas, que o gráfico “Seguidores ao longo do tempo” “não reflete necessariamente sua contagem de seguidores”. Para um número que caiu de um dia para o outro, veja por que você perdeu seguidores no X.

A solução do X para uma lista curta é uma configuração só. A página dele sobre problemas ao seguir diz: “Para ver a lista completa dos seus seguidores, incluindo contas com suspeita de spam, desative o filtro de qualidade nas suas configurações.”

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   Abra as configurações de notificações

   No app, vá até a aba Notificações e toque no ícone de engrenagem. No x.com, vá até Notificações e clique em Configurações.

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   Desative o Filtro de qualidade

   Desative o Filtro de qualidade. No iPhone é um controle deslizante; no Android e no x.com, uma caixa para desmarcar. Depois, abra de novo sua lista de Seguidores.

A ajuda do X sobre notificações diz que o filtro vem ativado por padrão “Se você é novo no X ou se reinstalar o aplicativo”. Então ele pode estar ativado mesmo que você nunca tenha mexido nele.

Essa mesma página só descreve o filtro como um filtro de notificações: ele “filtra o conteúdo de menor qualidade das suas notificações, como posts duplicados ou conteúdo que parece ser automatizado”. Ela nunca fala da sua lista de seguidores, e o texto da configuração no app do X também não. Só a página sobre problemas ao seguir diz que o filtro também esconde contas da lista. Em 18 de agosto de 2016, o Twitter disse que estava liberando o filtro para todo mundo, para “your notifications and other parts of your Twitter experience” (suas notificações e outras partes da sua experiência no Twitter).

Sem login, você não consegue abrir a lista de Seguidores ou de Seguindo de ninguém. Testamos em 12 de outubro de 2026: o x.com mandou as páginas de Seguidores e de Seguindo de @NASA, de @BarackObama e de @jack para a tela de login, e fez o mesmo com um nome de usuário que ninguém tem. Os perfis continuaram abrindo, com os números, como 92,3 milhões de seguidores no caso de @NASA. O problema é a página, não a conta: entre na sua conta e tente de novo.

Com login, o X não documenta nenhum limite para até onde vai uma lista de Seguidores ou de Seguindo, e o app dele não tem nenhuma mensagem dizendo que uma lista foi cortada. Não conseguimos testar com login. Se uma conta privada esconde as listas de quem não a segue, o X também não diz: dá para ocultar sua lista de seguidores no X?

Você pode ler por aí que o X só mostra 200 seguidores. Esse número muito provavelmente vem da API antiga do X, cuja lista de seguidores devolvia “a maximum of 200 user objects per page” (no máximo 200 usuários por página), segundo o guia de migração do X. Isso é por página, não no total. A API atual do X devolve até 1.000 contas por página, uma página depois da outra, e não dá nenhum limite total.

Se sua conta é privada, as solicitações ficam esperando no app, no ícone do seu perfil e depois em Solicitações de seguidores. No Android, talvez você tenha um ícone de menu no lugar do ícone do perfil. No x.com, elas ficam em Mais e depois em Solicitações de seguidores. A ajuda do X sobre solicitações dá estes motivos para uma lista vazia:

• Seus posts são públicos. A ajuda diz que “contas com posts públicos nunca recebem notificações para aprovar solicitações de seguidores”.
• Você não tem nenhuma. “Quando não há nenhuma solicitação, a mensagem de notificação desaparece completamente do seu perfil.”
• A pessoa cancelou. Se o X mandou um e-mail sobre uma solicitação que você não encontra, “é provável que a pessoa tenha decidido cancelar a solicitação depois de enviá-la.”
• Você deixou seus posts públicos. “Se antes você tinha posts protegidos, nenhuma das solicitações de seguidores pendentes será aceita automaticamente. Essas pessoas terão de seguir você novamente.”

Mais sobre solicitações e sobre o que uma conta privada esconde: como deixar sua conta do X privada.

Voltar de uma desativação pode mostrar números errados por um tempo. A ajuda do X sobre reativação diz que os números de seguidores, de contas seguidas ou de posts às vezes não aparecem logo na reativação: “Não se preocupe. Eles serão restaurados totalmente até 24 horas após a reativação.” Depois de 48 horas, ela diz para falar com o suporte.

Não desative a conta para consertar um número errado. A página do X sobre desativação diz que um problema como “contagens incorretas de seguidores ou de pessoas que você segue” “não será resolvido com a desativação e reativação da conta”. O que acontece com os seguidores enquanto uma conta está fora: desativada ou excluída?

Estas são algumas vezes em que o Twitter ou o X confirmou um problema nos números de seguidores ou mudou o jeito de contar, e vezes em que pediu login a quem não estava logado.

A cada verificação, lemos sua lista de seguidores por meio de um provedor de dados e comparamos com o número de seguidores que o X mostra no seu perfil. Se a lista vier mais curta que esse número em mais de 5 contas, ou 0,5% numa conta maior, descartamos a verificação, não mandamos nenhum alerta e tentamos de novo cerca de uma hora depois. Uma verificação que vier curta por menos do que isso ainda conta, então um seguidor que ela deixou passar pode aparecer como “deixou de seguir você” e, numa verificação seguinte, como de volta.

A lista de Seguidores do seu painel é a lista que lemos, então ela pode ser um pouco mais curta ou mais longa que o número no seu perfil. Para cada seguidor que sai, dizemos se ele deixou de seguir você, teve a conta suspensa ou excluiu a conta, e avisamos se ele voltar em até 40 dias.